Política de privacidad
La presente Política de privacidad describe cómo se pide, utiliza, comparte y protege la información personal relacionada con los servicios de la plataforma Eterean por parte de Inpace Partners, S.L., así como el tratamiento que se realiza sobre la misma. Lo hacemos así en cumplimiento de lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta el tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
Empresa responsable del tratamiento
La información que los usuarios de Eterean facilite será responsabilidad de:
Inpace Partners S. L.
Plaza del Marqués de Salamanca 9, bajo. 28006 Madrid. España.
info@eterean.com
Información recabada
Los tipos de información solicitada y proporcionada por los usuarios de Eterean son dos:
Información de carácter general. Es limitada y se concreta en el registro de la dirección IP para poder detectar posibles problemas con el servidor, administrar la plataforma y obtener estadísticas de uso. Dicha información general se introduce en la base de datos, para la generación de informes sobre los visitantes globales, pero en ningún caso sobre visitantes individuales. Asimismo, en el acceso a Eterean mediante dispositivos móviles, utilizamos identificadores de sistema, archivos de datos o estructuras de datos almacenados en el dispositivo del usuario, los cuales identifican de forma única dicho dispositivo del usuario de Eterean, mediante el número de teléfono. En ningún caso permiten identificar de forma individual al usuario.
Información de carácter personal. Es recopilada por la empresa reponsable de Eterean, y podrá variar en función del tipo de usuario de que se trate y de la información que, en cada momento, decida proporcionar a la plataforma. En el perfil del usuario de Eterean se recaba información sobre nombre y apellidos, foto, teléfono y el contenido que ha publicado en los homenajes de los espacios para el recuerdo. Asimismo, podrá tratarse los datos personales de terceros que nos proporcione de sus familiares, dependientes o conocidos, incluidos los allegados fallecidos.
Veracidad de la información facilitada por el usuario
En los formularios de registro y petición de datos de la plataforma a cumplimentar por los usuarios hay campos marcados con un asterisco (*) que son de obligada cumplimentación, y que se utilizan para la creación del perfil de usuario, según su condición de administrador de un espacio para el recuerdo, usuario de la plataforma o visitante. En el resto de campos que no llevan asterisco la inclusión de datos es voluntaria.
El usuario de Eterean garantiza que son veraces los datos facilitados a la plataforma, tanto en su condición de administrador, como de usuario o de visitante, así como los datos de terceros, incluso los referentes a un allegado fallecido. El usuario de la plataforma deberá comunicar cualquier modificación de dichos datos, y la exactitud y veracidad de los mismos serán de su entera reponsabilidad. La falsedad e inexactitud de los datos suministrados por el usuario podrá acarrearle cualquier acción judicial o indemnización derivada de los perjuicios que pueda causar con ello a Eterean.
Finalidades y uso del tratamiento de la información personal solicitada
Todos los datos recabados por Eterean, se utilizarán exclusivamente con la finalidad de gestionar y permitir el acceso al perfil de usuario y a los servicios ofrecidos en la plataforma, tales como gestión del servicio las comunicaciones para la verificación de cuenta, la comunicación de los cambios y actualizaciones en el servicio, avisos técnicos, avisos de seguridad, etc. Asimismo, la plataforma podrá utilizar los datos recabados para contactar con los usuarios, mediante los servicios habituales de mensajería, con el fin de ofrecer noticias e información relacionadas con la servicio ofrecido y operatividad del mismo, pedir opinión sobre su funcionamiento, comunicaciones de otros miembros o usuarios, etc.
Con respecto a las cookies que instalamos para adaptar la plataforma a la necesidades de nuestros usuarios, la empresa reponsable de Eterean podrá utilizar los datos para ayudar al usuario a acceder a su información después de identificarse, recordar la información, proporcionar contenido personalizado, mejorar, probar y supervisar la eficacia del servicio, desarrollar y probar nuevos productos y características, diagnosticar o solucionar problemas tecnológicos, o actualizar automáticamente la aplicación en los dispositivos móviles. Nuestros usuarios pueden consultar toda la información en relación con este tratamiento de sus datos en nuestra Política de cookies.
El usuario de Eterean podrá habilitar el acceso a su agenda y a sus contactos, información que utilizará la plataforma para la prestación de los servicios de comunicación entre usuarios o para que el usuario pueda invitar a terceros a formar parte de la comunidad de Eterean. No se procederá, bajo ningún concepto, al tratamiento automatizado de la información personal o de terceros facilitada por el usuario a Eterean.
Base jurídica del tratamiento de la información personal
La base jurídica del tratamiento de los datos personales y los de terceros es la prestación del servicio que ofrece Eterean, y por parte del usuario, en el consentimiento en el tratamiento de las cookies.
Destinatarios de la información personal e intercambios de la misma
Inpace Partners S. L., por expresa obligación legal y en el caso de que así sea requerida por las autoridades competentes podrá facilitar los datos de los usuarios en respuesta a procedimientos e investigaciones judiciales y policiales en curso, por la presunta comisión de hechos constitutivos de delito o faltas, o también para prevenir infracciones a la ley y normativa vigente.
Así mismo, los datos facilitados a Eterean podrán ser compartidos con las empresas a las que Inpace Partners S. L. haya encomendado servicios de gestión interna de la empresa, control, mantenimiento, hosting informático, alojamiento web, etc. o servicios relacionados con la propia actividad de la plataforma. En ambos casos se mantendrá la más absoluta confidencialidad de dichos datos.
Almacenamiento y plazo de conservación de la información personal
Los datos recopilados a través de Eterean, serán almacenados y procesados en el territorio español, o en cualquier otro país dentro del espacio económico europeo, en el que sus proveedores de servicios tengan instalaciones. Los datos se tratarán únicamente durante el tiempo en que sea necesario para la propia actividad. Una vez finalizada la relación del usuario con Eterean, los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales que sean requeridas.
Seguridad de los Datos
Eterean pone en conocimiento de los usuarios que ha adoptado las medidas tecnológicas y organizativas que garantizan la seguridad de los datos y evitan su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, todo ello de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
Derechos del usuario de Eterean en relación con sus datos
El usuario de Eterean tendrá siempre acceso a sus datos personales mediante la configuración de privacidad prevista en la plataforma. Asi mismo podrá ejercer, en los términos establecidos por la legislación vigente, sus derechos de acceso, rectificación o supresión de sus datos, que se limite el tratamiento de los mismos u oponerse a dicho tratamiento, dirigiéndose por comunicación postal o electrónica de a la dirección de Eterean. Los terceros tendrán también derecho a revocar el consentimiento que constituye la base legal para el tratamiento de sus datos. El usuario de Eterean tiene igualmente derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en relación con el tratamiento que de sus datos lleva a cabo Eterean.
Modificación de la Política de Privacidad
Eterean se reserva el derecho a modificar, con previo aviso, el contenido de la presente Política de Privacidad para adaptarla a futuras normativas vigentes que obliga a revisarla periódicamente. Esta Política de Privacidad estará permanentemente accesible en nuestra plataforma al servicio del usuario.
